Istres: Une appli a télécharger dès aujourd'hui pour être synchro avec les commerces de la ville #istrescommerces

12 juin 2018
Par sarah rios

La ville d’Istres lance, dès aujourd'hui, le 12 juin 2018, une « appli commerce ».

Un outil performant et innovant pour dynamiser le commerce local.

Les modes de consommation des Français évoluent et depuis quelques années, Internet a révolutionné le secteur marchand. Soucieuse l’accompagner ces changements et de soutenir l’offre commerciale de proximité face à l’avènement du tout numérique, la ville d’Istres a décidé de nouer un partenariat avec HEXA SOLUTIONS, une start-up spécialisée afin de mettre en service une application mobile, « ISTRES COMMERCES », entièrement dédiée au commerce istréen. « Istres Commerces » a été développée en étroite collaboration avec le « Manager de centre-ville, la direction de l'innovation numérique et systèmes d'information de la ville d’Istres et l’association des commerçants « Les boutiques d’Istres », impliquée dès le début dans la mise en œuvre du projet. Un nouveau service qui s’inscrit  pleinement dans la démarche de « ville numérique » poursuivie par la ville d’Istres. 

Ainsi, les habitants, comme les commerçants, disposeront d’un nouvel outil qui non seulement répondra à de nouveaux besoins des consommateurs mais permettra au commerce local de dynamiser son offre et d’améliorer sa visibilité.

L’application « Istres commerces » propose à tous les commerçants un environnement simple d'administration en ligne, grâce auquel ils peuvent mettre à jour leurs informations, promouvoir en ligne leur commerce mais aussi communiquer / échanger avec d'autres commerçants. Elle s'intègre dans le processus de Smart City (Ville intelligente) en valorisant le commerce de proximité et en lui permettant de s'adapter aux nouveaux modes de consommation et de communication.

UNE VISIBILITÉ GRATUITE POUR LES COMMERÇANTS ISTRÉENS

Pour les commerçants cette application mobile permet gratuitement la mise à jour des informations essentielles (1) via un espace simple d'administration personnalisé et dédié au commerce. Tous les commerçants istréens ont été invités, par le Maire d’Istres François
Bernardini, à suivre des sessions de découverte et de formation aux fonctionnalités de l’application.

L'application « Istres Commerces » propose aux commerçants des fonctionnalités supplémentaires (disponibles uniquement par abonnement) qui seront déployées graduellement :


• Publication de bons plans et actualités ;
• Click and réserve ;
• Carte de fidélité dématérialisée ;
• Prise de rendez-vous


Pour les istréens « Istres Commerces » est une application mobile grand public, gratuite qui offre de nouveaux services.
L’application « Istres commerces » propose à tous les istréens (et plus généralement à tous les utilisateurs) d'avoir toute l'offre commerciale locale dans leur smartphone. Téléchargeable gratuitement sur Google Play Store et l’App Store, « Istres commerces » permet en quelques clics de : géolocaliser facilement tous les commerces istréens, de vérifier leurs horaires d’ouverture, de découvrir leurs bons plans… ou tout simplement de trouver la bonne adresse, le bon service au gré de toutes nos envies. 


L’association « Les boutiques d’Istres », mobilise ses adhérents. L'Association « Les boutiques d’Istres » offre gratuitement à chacun de ses adhérents la possibilité d'avoir le premier module de l'application "Bons plans et Actualités". Les commerçants pourront ainsi avoir accès à la publication de bons plans et d'actualités concernant leur commerce et aussi une vitrine de 10 produits qu'ils pourront mettre en avant
directement dans l'application Istres Commerces.
Qui trouve-t-on dans l'application « Istres Commerces » ?

Les Critères d'éligibilité pour apparaître dans l’application :

- Être enregistré au registre du commerce ou des métiers en tant que commerçant ou artisan
- Être un commerce sédentaire
- Avoir un établissement avec vitrine
- Avoir une clientèle composée majoritairement de particuliers
- Avoir une offre d'hébergement supérieure à 10 chambres

Ci-dessous les critères d'inéligibilité :

- les entreprises de services ou du bâtiment n'ayant pas de vitrine
- et par conséquent, les services/commerces/artisans à domicile
- les professionnels de la santé (ex : médecins, infirmiers, laboratoire, etc...)
- les clubs et associations diverses
- les entreprises dont la clientèle est composée exclusivement de professionnels (ex :experts comptables, grossistes...)
- l'offre d'hébergement inférieure à 10 chambres
- les organismes de formation
- les loueurs de salles.

Les 20 avantages de l'application « Istres Commerces »

1. Toute l'offre commerciale de la ville dans ma poche.
2. Avoir accès à tous les bons plans (concernent les produits) et les actualités (concernent les commerces).
3. Avoir toute les informations détaillées d'un commerce : téléphone, adresse, horaires, une description claire pour en apprendre plus sur le type d'offre commerciale proposée.
4. Téléphoner, envoyer un mail, contacter les commerces en un instant.
5. "Balader" sur la carte et découvrir des commerces que je ne connaissais pas.
6. Être informé en direct des actualités et bons plans des commerces de ma ville.
7. Pouvoir situer un commerce sur la carte.
8. Savoir si je suis loin ou proche d'un commerce.
9. Pouvoir effectuer des recherches par mots clés, exemple : voir tous les restaurants, tous les vendeurs de chaussures, etc...
10. Pouvoir filtrer les commerces en affichant que les commerces qui : sont ouverts, sont mes favoris, sont des bons plans ,etc...
11. Savoir en direct si le magasin et ouvert ou fermé et connaitre tous ses horaires d'ouverture.
12. Connaitre tous les moyens de paiements d'un commerce choisi.
13. Avoir un visuel du commerce (pour ceux qui auront pris l'option).
14. Avoir un lien direct vers les sites web, facebook, twitter de chaque commerce.
15. Partager avec mes amis les commerces qui me plaisent.
16. Partager avec mes amis les bons plans.

Et d'ici la fin de l'année 2018 :

17. Faire du "lèche vitrine virtuel", découvrir les produits de mes commerçants et ainsi préparer mes achats en consultant le catalogue de l'application.
18. Prendre des rendez vous via l'application.
19. Dans le futur : utiliser un carte de fidelité virtuelle pour avoir des avantages commerciaux.
20. Pouvoir faire mes courses depuis mon téléphone avec le "click and reserve" et venir les
régler et les récupérer à la date et à l'heure que j'aurai choisies.

L'association « Les boutiques d'Istres » représente les commerçants et artisans d'Istres. Elle a pour objectifs de promouvoir, d'animer, de
dynamiser le commerce de proximité et de le représenter auprès des différentes institutions afin de défendre ses intérêts. Nombre d'adhérents : 170